Política de Privacidad

Última Actualización: 26 de Febrero de 2026

1. Información Que Recopilamos

Better World Insurance ("nosotros" o "nuestro") recopila información personal necesaria para proporcionar cotizaciones de seguros, servicios de pólizas y procesamiento de reclamaciones. La información recopilada puede incluir: • Información de identificación personal (nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de Seguro Social) • Información de contacto (número de teléfono, correo electrónico, dirección postal) • Información financiera (detalles de cuenta bancaria para pagos) • Información de propiedad (dirección, detalles de construcción, historial de reclamaciones) • Información del vehículo (VIN, marca, modelo, conductores) • Información de salud (para solicitudes de seguro de vida) • Historial de reclamaciones y datos de suscripción Recopilamos esta información directamente de usted, de proveedores de datos de terceros, compañías de seguros, agencias de crédito, registros públicos y otras fuentes permitidas por la ley.

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos: • Procesar cotizaciones y solicitudes de seguros • Vincular y dar servicio a pólizas de seguros • Procesar reclamaciones y pagos • Comunicarnos con usted sobre sus pólizas • Cumplir con requisitos legales y regulatorios • Prevenir fraude y transacciones no autorizadas • Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente • Comercializar productos de seguros (con su consentimiento) No vendemos su información personal a terceros para sus propósitos de marketing.

3. Compartir y Divulgación de Información

Podemos compartir su información personal con: • Compañías de seguros para procesar cotizaciones y vincular pólizas • Compañías de reaseguros para propósitos de suscripción • Proveedores de servicios que ayudan en nuestras operaciones (procesadores de pagos, gestión de documentos) • Autoridades regulatorias según lo requiera la ley • Fuerzas del orden cuando sea legalmente requerido • Terceros con su consentimiento explícito Todos los terceros están contractualmente obligados a proteger su información y usarla solo para propósitos autorizados.

4. Seguridad de Datos

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen: • Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo • Servidores seguros con acceso restringido • Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares • Capacitación de empleados sobre protección de datos • Autenticación multifactor para acceso al sistema Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene derecho a: • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted • Solicitar corrección de información inexacta • Solicitar eliminación de su información (sujeto a requisitos legales de retención) • Optar por no recibir comunicaciones de marketing • Restringir cierto procesamiento de sus datos • Recibir una copia de sus datos en formato portable Para ejercer estos derechos, contáctenos en barbara@betterworldinsurance.org o (305) 744-5232.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para: • Recordar sus preferencias • Analizar el tráfico y uso del sitio web • Mejorar la funcionalidad del sitio web • Proporcionar contenido personalizado Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio web.

7. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos información personal de niños a sabiendas. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha de "Última Actualización" revisada. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o aviso prominente en el sitio web.

9. Derechos Específicos del Estado

Los residentes de ciertos estados pueden tener derechos de privacidad adicionales bajo la ley estatal: **Residentes de California:** Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tiene derecho a saber qué información personal recopilamos, solicitar eliminación, optar por no vender (no vendemos datos) y no discriminación por ejercer estos derechos. **Residentes de Florida:** Bajo la ley de Florida, tiene derechos respecto a la exactitud y confidencialidad de la información de seguros. Contáctenos para ejercer sus derechos específicos del estado.

10. Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contacte: Better World Insurance 5755 W Flagler Street, Suite 210 Miami, FL 33144 Teléfono: (305) 744-5232 Correo: barbara@betterworldinsurance.org Licencia de Florida # W659014